Rückgaberecht für Beratung?

Nach den letzten Boomjahren auf den Boden der Tatsachen zurück geholt wurden und werden zu Recht viele IT-Budgets kritisch hinterfragt. Langsam setzt sich aber auch die Erkenntnis durch, dass durch bloßes abwarten keine Krise gemeistert werden kann. Mehr denn je sind aber Lösungen gefragt die konkrete Anforderungen und echte Probleme lösen.

Anlieger frei

Egal ob im klassischen Reporting, integrierter Planung, Konsolidierung etc. die SAP bietet heute auf Basis der NetWeaver Plattform einen kaum mehr überschaubaren Werkzeugkasten an. Spätestens seit den Zukäufen rund um Business Objects lassen sich Lösungen auf unterschiedlichste Art und Weisen umsetzen. Sicher, neue Technik fasziniert. Auch uns. Doch eine Investition macht erst dann Sinn wenn sich durch ihren Einsatz ein Bedarf entscheidend besser decken lässt als mit den vorhandenen Möglichkeiten. Nur in den seltensten Fällen gelingt es neuer Technik selbst diesen Bedarf zu wecken (wie vielleicht im Fall des Business Objects Explorers?).

Achten Sie deshalb in ihren Projekten gerade jetzt auf mehr als die reinen Implementierungskosten. Schon kleine Fehler können ihre TCO (total costs of ownership) in die Höhe treiben. Eine kompetente Architektur ihrer Systemlandschaft von der Basis bis zum Einsatz der unterschiedlichen Frontend-Werkzeuge bleibt unverzichtbar. Entscheidend ist auf Grund aktueller Problemstellungen das Große Ganze nicht aus den Augen zu verlieren (Think big!). Werden sie also mistrauisch wenn ihr Beratungspartner nicht mehr als eine Lösung in petto hat.

Hinterfragen Sie als Kunden ruhig auch einmal welche Interessen ihr derzeitiger Beratungspartner verfolgt. Leider steht hier anders als in vielen Hochglanzbroschüren häufig nicht das Interesse des Kunden im Mittelpunkt sondern der eigene Umsatz  oder der Verkauf einer Lizenz. Gerne kommen wir auch einmal zu Ihnen und machen zusammen ein Review von der Einzellösung bis hin zu ihrer gesamten Systemlandschaft. Auch eine zweite Meinung zu einem Konzept das kurz vor einer Umsetzung steht kann eine gute Idee sein die viel Geld spart.

Wenn ich privat etwas kaufe schätze ich mittlerweile sehr die Möglichkeit die Dinge einmal in aller Ruhe zu Hause und unverbindlich ausprobieren zu können. Finde ich keinen Gefallen schicke ich die Ware dank Rückgaberecht einfach wieder zurück. Haben Sie das schon einmal mit einem Beratungsunternehmen versucht?

Wir sind von der Qualität unserer Beratung so überzeugt, dass wir sie zu unserem Leitbild erhoben haben. Davon überzeugen könnten Sie sich beispielsweise durch die gemeinsame Erstellung eines Prototyps. Wenn wir nicht zueinander passen geben Sie uns einfach zurück. Andernfalls freuen wir uns auf eine erfolgreiche Partnerschaft.

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